Inteligência competitiva é uma daquelas responsabilidades de PM que nunca ganha um slot dedicado no roadmap — mas aparece em todo lugar: conversas de preço, mudanças de posicionamento, lançamentos de features e readouts para liderança.
A parte difícil não é coletar dados. É evitar sobrecarga de informação e ainda assim capturar o punhado de mudanças que realmente importam.
Este post traz uma abordagem prática para montar um stack de inteligência competitiva que seja:
- baixa manutenção
- orientado a sinal
- fácil de resumir e compartilhar
(E sim: primeiro vamos cobrir como fazer manualmente.)
Quer automatizar a camada de “monitoramento de mudanças no site”? Veja a landing page: https://briefpanel.com/landing-pages/product-managers/competitor-intelligence
O modo de falha mais comum: ruído demais
A maioria das ferramentas vai te avisar sobre:
- micro ajustes de copy
- mudanças de layout
- atualizações no footer
- banners de “atualizamos nossos termos”
…mas você não precisa de mais alertas. Você precisa de menos alertas — e com mais qualidade.
Um bom fluxo de inteligência competitiva separa coleta de alerta.
Passo 1: Defina o que “inteligência competitiva” significa para o seu produto
Comece escolhendo 1–2 “resultados de inteligência” que você realmente quer obter. Exemplos:
- Preços e empacotamento: nomes de planos, valores, limites, add-ons, wording do CTA
- Posicionamento: mudanças de headline/proposta de valor, ICP, proof points, páginas comparativas
- Superfície do produto: páginas de features, docs/release notes, integrações, páginas de “o que há de novo”
Se você não escolhe um resultado, você acaba monitorando tudo — e lendo nada.
Um template rápido
Escreva isso em um doc (um por concorrente):
- Nome do concorrente:
- Buyer/ICP principal (hoje):
- Diferencial principal (hoje):
- Riscos para acompanhar (top 3):
- ex.: “baixar preço para nos undercutar”
- ex.: “subir para o nosso ICP (upmarket)”
- ex.: “lançar uma integração chave que não temos”
Passo 2: Monte um “stack pequeno” (nenhuma ferramenta faz tudo)
O conselho mais útil do thread do Reddit foi: use um stack.
Aqui vai uma divisão simples que mantém tudo sob controle:
A) Mudanças em páginas web (preço/posicionamento/docs)
Monitore:
- página de preços
- 1–2 landing pages chave
- páginas de “features” ou “plataforma”
- changelog / release notes
- docs (se docs forem uma alavanca competitiva)
Essa categoria é onde uma ferramenta de monitoramento + sumarização brilha.
B) Menções e conversas (Reddit, X, LinkedIn)
Use monitoramento de menções (alertas por palavra-chave, subreddits, etc.) e trate isso como um fluxo separado.
C) Ads (Meta, TikTok)
Use bibliotecas oficiais (Meta Ad Library, TikTok Creative Center) e verifique em uma cadência (semanal costuma ser suficiente).
D) YouTube / creators
Use busca no YouTube / subscriptions / alertas e resuma só quando um vídeo passar de um threshold (views, tamanho do canal, relevância).
Passo 3: Adicione filtragem + score antes de alertar pessoas
Um dos comentários mais “alto sinal” do thread pode ser resumido assim:
“A vitória real é filtrar e pontuar antes (upstream), para não se afogar em menções brutas.”
Você consegue fazer isso sem ML. Use um scorecard simples.
Um scorecard leve
Quando algo mudar, dê nota:
- Alcance (1–5): quão visível é essa mudança?
- Recência (1–5): isso é novo hoje/essa semana?
- Intenção/impacto (1–5): afeta posicionamento, conversão, preço, roadmap?
Depois:
- 0–6: apenas registre (não alerte)
- 7–10: inclua no brief semanal
- 11–15: alerte imediatamente
É assim que você evita spam no Slack.
Passo 4: Decida o formato de saída (brief semanal ganha de dashboards)
Muita inteligência competitiva falha porque vira um dashboard que ninguém abre.
Um brief semanal funciona porque:
- é fácil de encaminhar
- é previsível
- força priorização
Template de brief semanal
- Top 3 movimentos do concorrente (o que mudou + por que importa)
- Mudanças de preço (bullets)
- Mudanças de posicionamento (bullets)
- Mudanças de produto (bullets)
- Perguntas abertas / follow-ups
Passo 5: Como fazer a parte de monitoramento web manualmente
Se hoje você faz isso manualmente, aqui vai a forma menos dolorosa:
- Liste 5–10 URLs por concorrente (comece pequeno).
- Cheque páginas de preço com mais frequência do que o resto.
- Quando notar uma mudança, escreva:
- o que mudou
- o que você acha que isso implica
- quem precisa saber
Funciona, mas não escala.
Passo 6: Automatize a camada de mudanças web com o BriefPanel
O BriefPanel foi pensado para a camada de “mudanças em páginas web”:
- monitore qualquer URL pública
- defina cadência por página (a cada 30 minutos, 1 hora, 6 horas ou 24 horas)
- ajuste a sensibilidade de detecção de mudanças
- receba resumos com IA destacando adições/remoções importantes
- use um prompt customizado para focar a análise
- receba notificações por email/push e digests diários/semanais
- escolha o idioma preferido dos resumos
Um setup prático para competitor intel
- Página de preços: a cada 1 hora (ou a cada 6 horas)
- Homepage / landing page principal: diário
- Changelog / release notes: diário
- Docs: semanal (a menos que docs sejam seu campo de batalha)
Exemplos de prompt (copy/paste)
Use um prompt por página para reduzir ruído:
-
Prompt para página de preços:
- “Foque em mudanças de preço, nomes de plano, limites de plano, mínimos de assentos, add-ons e texto de CTA. Ignore layout e navegação.”
-
Prompt para landing page:
- “Foque em mudanças de headline, ICP, proposta de valor, proof points e claims comparativos. Ignore depoimentos e links do footer.”
Fechando
Um bom fluxo de inteligência competitiva é:
- um stack pequeno
- com score upstream
- que entrega um brief semanal
Se você quiser automatizar a parte de “o que mudou no site deles?” (preço + posicionamento), a landing page está aqui:
https://briefpanel.com/landing-pages/product-managers/competitor-intelligence